2 pizza acheter une moyenne une xl
Les 2 inmangable
Pate toutes dur on paye un surplus de steak hache y en a même pas inadmissible la Burger pas de goût
Franchement très déçu.
Je connais déjà la réponse du service
Nous remontons le commentaire au serveur
Cela fait plus de dix ans que je mange leurs pizzas et selon moi, c'est les meilleures du coin. Le personnel est serviable et très sympathique, je n'ai jamais eu quelque reproche que ce soit à trouver à cet établissement. Mérite la note maximale !
Nous avons pris deux pizzas à emporter, elles étaient super bonnes, les ingrédients avaient vraiment du goût. C’était un plaisir de discuter avec les propriétaires qui sont vraiment gentils, aimables et souriants. Il ne nous restera plus qu’à revenir pour manger sur place ! Je vous recommande le lieu, vraiment !
On appel hier soir pour commander.
J'appel une première fois, on me met poliment en attente mais jamais on ne me reprend après 15 min d'attente. Je raccroche donc et rappel. On prend ma commande et on me dis qu'ils ne savent pas a quelle heure ce sera prêt donc ils prennent mon numéro de tel pour me rappeler ou m'envoyer un texto quand ce sera prêt. Voyant l'heure tourner et sans nouvelle, a 20 min de la fermeture je rappel pour savoir où ça en est. On me répond que c'est prêt depuis un moment. J'explique que j'attendais un appel ou SMS et on me répond que jamais ils préviennes quand c'est prêt. Bref pas grave je vais chercher ma commande.
J'explique gentiment ce qui c'est passé pour expliquer que c'est compliqué si on nous dit que l'on nous prévient alors qu'après personnes ne nous rappel. Bref je n'ai pas eu d'excuse rien. Juste un "je ne sais pas. Ce n'est pas moi qui me suit occupé de votre commande"
On rentre. Les pizzas sont plus très chaude et en plus il manque de la sauce sur une pizza. Grosse déception alors que d'habitude aucun soucis.
On peut avoir plus de monde. Être dans le rush. Je peux comprendre. Juste le minimum c'est de s'excuser dans ce cas et de reconnaître le problème d'organisation et de communication.
On ne reviendrais pas.