Dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoile, c’est tout ce qu’ils méritent. Plus de 30 minutes de retard de livraison, j’appelle le responsable qui me dit qu’ils feront un geste commercial à l’arrivée du livreur. Remise de 2€ effectuée (mdr). Quelle surprise quand on s’aperçoit qu’il manque une pizza à notre commande. Mon mari rappelle et ce charmant commerçant (lol) finit par raccrocher au nez en lui disant qu’il n’avait pas de temps à perdre. Je rappelle en lui disant qu’il est 22h30, qu’on n’a pas mangé et qu’en plus il manque une pizza. Je lui explique que ce n’est absolument pas normal, quand on commande quelque chose, j’estime être en droit de recevoir ma commande. A cela, il me répond qu’il n’a pas entendu. Manque de chance, la 4ème personne présente chez moi ce soir ne mangera pas. Il finira par me dire qu’il a pas le temps pour moi et qu’il travaille.
C’est honteux et inconcevable de prendre des dizaines de commandes pour faire du chiffre et que finalement le service ne soit pas au rendez-vous. Résultat 3 pizzas sur 4 et en plus, froides.
FUYEZ.
PS: merci au livreur pour sa compréhension.