Très déçue appel à 7 h et 7h 19 pour commander 5 pizzas. Impossible car ils en avaient prévu 100 et vendu 100. A 8h30 on se présente chez eux pour récupérer des pizzas par erreur. Ils nous disent vous aviez qu a les commander chez nous sur un ton fort désagréable.
De qui se moque t on?
Clients depuis 30 ans.
On en a trouvé de très bonnes à la co currence.
Nous avons appréciés ses bonnes pizzas. Très ponctuel à l'heure que j'ai commandé. Super les petites bouteilles de vins italiens fraîches en plus.
Merci
Deux étoiles parce que le personnel est souriant et très agréable. Niveau cuisine c’était a la limite du mangeable. Pas bon du tout, poisson trop cuit et goût pas frais, profiterole dure et sèche, très mauvaise experience culinaire et du coup mauvais rapport qualité prix.
Ambiance très conviviale, nous y sommes allé entre amis et nous avons passé une de nos meilleures soirées. Personnellement ce sont les meilleures pizzas que j’ai mangé sur Lyon, le chef est généreux sur la garniture et nous sentons que tous les produits sont frais et de bonnes qualités. Le service est top, très à l’écoute pour nous conseiller sur le choix de nos pizzas. Je recommande !!
La meilleure pizzeria sur Cournon. Cela fait 20 ans que j'habite sur Cournon et J'ai essayé comme tout à chacun la concurrence mais ce n'est pas comparable. Les pizzas sont excellentes, en plus il y a un large choix qui permet à chacun de trouver son bonheur. Il y a une formule pour enfant qui est parfaite. Pour la qualité les prix sont corrects. Toujours a l'heure pour récupérer la commande par contre certains soirs victime de leur succès il faut penser à commander tôt pour ne pas manger trop tard. Le personnel est très accueillant et sympathique. Je recommande vraiment cette pizzeria.
Commande de plateaux pizzas pour une soirée anniversaire et bowling de Ndg. Deux goûts par pizza. Toutes très appréciées comme d'habitude. Merci d'avoir refait l'anglaise pour nous qui est vraiment notre préféré.
L'accueil est agréable sans précipitation, la serveuse a réponse correcte à toutes nos questions, souriante et efficace. Dans un restaurant propre avec un coin enfant original.
Les plats : un régal, la gaufre gourmande également le tout bien présenté et en quantité appréciable 😋
Équipe au top, très profesionnelle et minutieuse avec ses clients ! C'est toujours un plaisir de se rendre sur place.
Nous avions commandé 2 pizzas, l'une était trop cuite, on nous en a directement refait une.
Au final nous sommes repartis avec 3 pizzas 💪
Un beau geste commercial, très amical !
Meilleure découverte sur Tassin ! Je reviendrai ;)
On appel hier soir pour commander.
J'appel une première fois, on me met poliment en attente mais jamais on ne me reprend après 15 min d'attente. Je raccroche donc et rappel. On prend ma commande et on me dis qu'ils ne savent pas a quelle heure ce sera prêt donc ils prennent mon numéro de tel pour me rappeler ou m'envoyer un texto quand ce sera prêt. Voyant l'heure tourner et sans nouvelle, a 20 min de la fermeture je rappel pour savoir où ça en est. On me répond que c'est prêt depuis un moment. J'explique que j'attendais un appel ou SMS et on me répond que jamais ils préviennes quand c'est prêt. Bref pas grave je vais chercher ma commande.
J'explique gentiment ce qui c'est passé pour expliquer que c'est compliqué si on nous dit que l'on nous prévient alors qu'après personnes ne nous rappel. Bref je n'ai pas eu d'excuse rien. Juste un "je ne sais pas. Ce n'est pas moi qui me suit occupé de votre commande"
On rentre. Les pizzas sont plus très chaude et en plus il manque de la sauce sur une pizza. Grosse déception alors que d'habitude aucun soucis.
On peut avoir plus de monde. Être dans le rush. Je peux comprendre. Juste le minimum c'est de s'excuser dans ce cas et de reconnaître le problème d'organisation et de communication.
On ne reviendrais pas.